QUALITÄTSPOLITIK – JAHR 2021
In einem sich ständig weiterentwickelnden, globalisierten und äußerst selektiven Markt strebt Guarniflon SpA an:
- die Bedürfnisse sowohl der direkten als auch der Endkunden zu erfüllen;
- die Anforderungen der interessierten Parteien zu erfüllen;
- die wirtschaftliche und finanzielle Kontinuität des Unternehmens sicherzustellen;
- das Wachstum der Mazza Holding Group, zu der es gehört, zu fördern;
- die Sicherheit seiner Mitarbeiter und den Umweltschutz zu gewährleisten;
- unsere Produkte gemäß den geltenden Gesetzen herzustellen;
- die tägliche Anwendung der Werte von Guarniflon SpA zu fördern.
KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN
Um diese Ziele zu erreichen, hat Guarniflon SpA ein Qualitätsmanagementsystem implementiert, das auf folgenden kritischen Faktoren basiert:
- Kundenzufriedenheit durch die Qualität der bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen sowie durch Innovation, Schnelligkeit, Effektivität und Effizienz bei der Entwicklung neuer Produkte;
- Aktionärszufriedenheit durch stetiges Wachstum und steigende Rentabilität;
- Umgang mit Risiken und Chancen im Zusammenhang mit den Unternehmenszielen und dem Kontext, in dem es tätig ist. Zu diesem Zweck führt Guarniflon eine Risikoanalyse auf der Ebene einzelner Prozesse durch, um Mitarbeiter einzubinden und ein risikobasiertes Denken zu fördern;
- Entwicklung von Humanressourcen, deren Beteiligung für die Zielerreichung wesentlich ist, durch Spezialisierung technischer und beruflicher Fähigkeiten, ordnungsgemäße Zuweisung und Kommunikation von Verantwortlichkeiten und Befugnissen auf allen Ebenen sowie Bereitstellung von Schulungen und Informationen zu Qualität, Umwelt, Gesundheit und Sicherheit;
- Lieferantenpartnerschaften zur Reduzierung der Komplexität der Lieferkette, durch Teilen unserer Bedürfnisse und Erwartungen sowie der unserer Kunden und Sicherstellung einer soliden Unterstützung zur Leistungsverbesserung;
- Einhaltung der für das Unternehmen und seine Produkte geltenden Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltanforderungen durch kontinuierliche Analyse der mit den Unternehmensaktivitäten verbundenen Risiken;
- Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer durch Reduzierung der mit Arbeitsaktivitäten verbundenen Risiken, insbesondere durch Beseitigung potenzieller Gefahren, Verringerung der Unfallwahrscheinlichkeit und Entwicklung effektiver Maßnahmen für interne oder externe Notfälle;
- Anwendung technologischer Innovationen in der Produktentwicklung mit geringer Umweltbelastung und garantierter Erreichung technischer, wirtschaftlicher und zuverlässiger Produktziele; Forschung nach den bestverfügbaren und wirtschaftlich sinnvollsten Technologien für Produktionsprozesse, um Umweltauswirkungen und Risiken für die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter zu reduzieren, wobei technische Vorteile hinsichtlich Produkt- und Servicequalität sowie finanzielle Vorteile für Kunden erzielt werden;
- Standardisierung von Bauteilspezifikationen zur Reduzierung von Komplexität und Vereinfachung der Produktionsprozesse;
- Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung, das in der Unternehmenskultur verankert und täglich auf allen Ebenen angewendet werden muss, um die Effektivität des Qualitätsmanagementsystems durch systematische Überwachung von Kennzahlen, Zielerreichungsüberprüfung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen gemäß ISO 9001 und für die relevanten Prozesse IATF 16949 zu steigern;
- interne Kommunikation, da das Verständnis der Unternehmenspolitik, Ziele, Werte und Verfahren entscheidend für die Mitarbeitereinbindung und die Förderung des Bewusstseins ist, wie jeder zur Leistung des Qualitätsmanagementsystems beitragen kann, mit besonderem Augenmerk auf Produktsicherheitsmerkmale;
- GUARNIFLON SpA betrachtet Sicherheit als die wichtigste Überlegung, sogar über Funktionalität, Leistung und Kosten hinaus. Daher verpflichtet sich das Unternehmen, die Sicherheit seiner Produkte und Dienstleistungen in jeder Phase des Geschäftszylus zu erhalten und zu verbessern – von Produktplanung und -entwicklung über Produktion bis hin zu Vertrieb, After-Sales-Services und Entsorgung;
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Stakeholdern (Kunden, öffentliche Institutionen, Gemeinden, Lieferanten usw.) zu Themen von gemeinsamem Interesse wie Qualität, Umwelt- und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz, um deren Bedürfnisse zu verstehen, sie über den kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu informieren und Ergebnisse zu erzielen.
Qualitäts- und Geschäftsführung
Management
